2024年8月15日下午，由中国非公立医疗机构协会（以下简称“协会”）、协会家庭医生与基层医疗管理分会（以下简称“分会”）联合主办，扬子江药业集团承办的北京非公立基层医疗机构精益化管理与创新发展研讨会在京顺利召开。研讨会围绕非公立基层医疗机构的发展策略、管理创新、技术应用以及服务优化等多个维度进行交流与探讨，旨在进一步提高非公立基层医疗机构科学化、精细化、规范化、信息化管理水平，推动非公立基层医疗机构实现更高质量发展。
会议现场
中国非公立医疗机构协会常务副会长兼秘书长、法定代表人、创始人郝德明、副秘书长王珊，协会家庭医生与基层医疗管理分会会长顾湲，分会常务副会长、中国全科医学网总编韩建军，河南省中医药科学院副院长徐宏伟，分会副会长兼秘书长、中科院深圳院全科医学服务中心主任耿俊强，分会副会长、蓝卡健康集团董事长于浩波，北京市朝阳区十八里店社区卫生服务中心全科主任医师黄萍，以及来自北京市非公立基层医疗机构、社区卫生服务中心负责人、投资人、院长和相关部门负责人共计50余人参加会议。会议由王珊副秘书长主持。
王珊副秘书长主持会议
郝德明会长讲话
郝德明会长发表会议讲话，他从非公立医疗行业发展的政策环境和发展历程，以及当前的行业现状，深刻分析了非公立医疗行业的两个“春天”、三项制度改革、五大变化，并介绍了非公立医疗行业未来几年的六大重点工作，为基层医疗机构发展指明了前进的方向。他指出，尽管非公立医疗行业面广量大，但基层医疗机构的诊疗质量仍存在参差不齐的问题，本次研讨会的举办，就是要通过非公立基层医疗机构的创新探索与实践，不断促进基层医疗行业服务质量提升。他强调，非公立医疗机构承载着党和政府赋予的守护人民群众生命健康的崇高使命，必须紧密围绕党的方针政策，坚持正确的办医方向，以实际行动践行党和人民的深切期望。
主题演讲
顾湲会长作主题演讲
顾湲会长在《非公立基层医疗机构的品牌定位与运营管理创新》的主题演讲中，强调了品牌定位对基层医疗机构发展的重要性，并提出运营管理创新策略。她指出家庭医生签约服务需覆盖全生命周期，实现与公立医院差异化发展。她倡导价值医疗体系，以家庭医生导向的运营管理创新推动价值医疗理念下的服务、人力与经营管理转型，构建以家庭医生为核心的全科医疗团队，打造健康产业链，实现非公立基层医疗机构可持续高质量发展。
徐宏伟副院长作主题演讲
徐宏伟副院长作《非公立中医医院的错位竞争与差异化发展思维》的主题演讲，他针对非公立中医医院面临的医疗市场激烈竞争，提出了错位竞争与差异化发展的策略。他强调，医院应立足文化根基，坚守中医初心；以疗效为核心，打造特色中医专科，融合中西医优势；构建以全科为基础，中医特色鲜明的服务体系，形成差异化竞争优势；注重创新引领，运用信息化手段优化管理；重视人才培养，作为医院持续发展的根本动力，以错位发展推动非公立中医医院在竞争中脱颖而出。
于浩波董事长作主题演讲
于浩波董事长通过《非公立基层医疗机构核心竞争力的构建：基层数智化平台建设实操方案》的主题演讲，深入探讨了数智化平台对提升服务效率、优化患者体验以及强化管理能力的关键作用。他通过实操方案详细展示了科技如何赋能医疗，实现提质增效、减负赋能的双重目标。他强调，互联网技术的应用能够使非公立基层医疗机构焕发活力，步入高效运营轨道，推动服务与管理实现质的飞跃。
耿俊强主任作主题演讲
耿俊强主任通过《人工智能+未来健康产业中的基层医疗新质生产力发展》的主题演讲，展望了“医疗中国”迈向“健康中国”的新时代愿景，科技创新是核心。以科技创新推动产业创新，通过医疗大模型与数智化手段，制定智能化、精准化的医疗解决方案，构建全科医生服务体系，助力打造医疗健康体系的新生态服务链，为基层医疗机构发展持续赋能。
黄萍主任作主题演讲
黄萍主任以《社区老年共病的药物重整服务》为题，深入剖析了老年共病患者面临的用药挑战与解决方案，通过详实的案例与专业的指导，阐释了药物重整服务对提升老年人生活质量的重要性。她强调，这一服务的实施离不开团队的紧密协作与专业人员的系统培训，旨在全面排查用药风险，为患者量身定制最优治疗策略，旨在实现“双减”目标——即减轻患者的用药经济负担与药物副作用，确保安全用药，进而将药物重整服务打造为社区健康管理不可或缺的核心环节。
研讨交流
韩建军常务副会长主持研讨环节
研讨交流环节由韩建军常务副会长主持。与会嘉宾以“非公立基层医疗机构精益化管理与创新发展”为主题，分享本机构在运营管理方面的创新模式与特色经验、面对的问题及解决思路。
研讨嘉宾发言
北京同仁堂第一中西医结合医院副院长刘庆春分享到，面对国企改制医院的多重挑战，医院通过精准定位中西医结合、强化规范管理、加大人才引进力度、利用集团资源共享以及构建互联网医院平台等策略，有效改善了医院经营状况，探索出了共享发展新模式，实现了医院的稳步前行。北京五洲妇儿医院院长周斯娜分享了医院通过完善医疗质量管理体系、培育优秀人才、提升管理团队效能和优化管理机制，以国家行业评价3A五星的评价结果促进医院以评促改、以评促建。医院不仅简化制度以提升效率，还构建多层次培训体系，强化医护人员能力，确保服务质量，通过问题导向管理持续优化制度与流程。韩建军常务副会长小结到，医疗服务应把握全科综合主动服务的特色，聚焦健康管理，结合政策导向深化家庭医生签约服务。他提出，创新运营思维，主动策划与实施是突破运营困境的关键，唯有积极作为，才能在新时代医疗服务领域开辟出更加广阔的发展空间。
承办单位代表侯振洋发言
会上，扬子江药业集团北京地区非公立版块负责人侯振洋代表承办方对会议的举办表示祝贺。他表示，扬子江药业集团还将联合协会开展“北京非公立基层医疗卫生机构专项帮扶”等项目，针对非公立基层医疗机构的实际短板和需求，通过公益辅导、专家义诊、学习培训、调研指导等方式进行专项帮扶，持续提升北京地区非公立基层医疗卫生机构的服务能力和管理水平。
最后，顾湲会长在总结时强调，与会嘉宾的分享不仅富含深厚的理论底蕴，更兼具丰富的实践经验，深刻揭示了非公立医疗机构在发展过程中面临的困难与挑战，并通过在各自领域内深耕细作、不懈探索，成功开辟出一条条可借鉴的发展路径，为非公立基层医疗机构提供了宝贵的经验与启示。她希望大家能从中汲取力量与智慧，共同应对并克服行业发展中的困难，推动非公立医疗事业不断迈上新台阶。
