广慈医院于此前已成立收治新冠肺炎疑似病人的“特一区”，嵇成又作为广慈医院医务科科长、九病区主任，本身已承担着巨大的医疗主管工作，本已忙碌地无法脱身的他，仍加急将广慈医院的事务都处理妥当，积极报名支援武汉。

    “我跟领导撒谎说家里已经安排好了，但其实没有，因为我怕家人会不理解我。”其实最让嵇成放心不下的还是年迈的父母，谈到父母都身患脑梗的状况，他的语气有些颤抖。为了不让父母担心，嵇成并没有把这次行动告诉自己的父母。然而纸终究保不住火，在亲戚们无意间的谈话中，父母还是知道了儿子已经奔赴一线的事。父亲打电话告诉嵇成，母亲担心的一夜没睡，但是二老仍给他加油打气：“既然到了前线，就要像打仗一样，好好救人，后方的事情你就不要操心了。”父亲的话在嵇成的心中留下了深深的烙印，为了不辜负内心的初衷，更为了早日回到父母身边，嵇成更加努力地救治患者。

（嵇成和患者交流病情）

     2月23日下午刚抵达武汉，嵇成就直奔商职医院召开队内会议。在向所有队员传达了本次救援的重要意义后，他又反复强调了防护工作的重要性，这份苦口婆心源于临行前领导的再三叮嘱：一定要把团队的人带好，把每个人都安全带回来。这份沉甸甸的责任让他不敢有丝毫的懈怠。

（嵇成在队内会议向大家介绍今后工作）

     艰苦的工作环境和高压的工作强度，让队员们在忙碌完一天的工作之后都感到十分的疲惫，每当这时嵇成就会讲些笑话来拨动队员的情绪，让队员们能够劳逸结合。同时他为了保证队员的精神状态，严厉要求他们回酒店后就去睡觉。 “现在队员每天的精神状态都很好，也能更好地帮助患者。”嵇成骄傲地说道。

    而在队员余思雨的眼里，嵇主任虽然作为主任，但却没有官架子，在平常相处时非常有亲和力。即使顶着巨大的工作压力，嵇成仍旧亲力亲为去关心每一个队员，“有的时候可能没有饭了，嵇主任也会去买些吃的送过来给队员们吃。”在队员们看来，正因为嵇主任一丝不苟，和大家同甘共苦的态度，鼓舞着队员们更加努力地去完成前线的工作。

     “在广慈，工作量相对轻松，检查医疗质量、工作细节、一般和跟医护们讲，就会有相应的人去处理，那时是指挥官。在一线，我不但是指挥官，也是一线的战士，工作量很大。”要在2-3天内将所有的制度、治疗方案弄好，工程量无疑是非常大的。他让队员都早些睡，而他自己作为团队的主心骨，却选择挑起更多的责任，将病区的其他任务全都扛下来。由于白天在病区要负责各项医疗事务，嵇成只能将其余工作都安排在下班后进行，常常是忙碌凌晨到两三点才入睡，再一早去病区查房......

    初到医院时，病区各项制度和流程均不完善，在将二病区每位患者的诊疗方案都完成后，嵇成又着手制定防护服穿脱、接诊、检查、出院、治疗方案实施等各种流程，在制定过程中，为了确保医疗安全，他将所有可能发生的情况都考虑了进去，并仔细做好各项预案。不仅是病区，现在全医院张贴和实行的医疗制度，都是嵇成一笔一划，在每一个深夜认真撰写的心血。

（海尔兄弟“上身”，嵇成斗志满满）

    作为一名海尔人，嵇成始终不忘“人单合一”的企业理念，坚持以人为本，坚持将患者放在第一位。每天他都要深入病区，实时掌握患者们的身体状态变化，适情修改每一位患者的治疗方案，同时嵇成在治疗上大胆创新，融入中医的理疗方案，帮助患者能够更快恢复身体的机能。

    有些患者对自己的病情认识不清，加之网上铺天盖地危重症病情的报道，他们愈发担心起自己的病情。“每个人都想活下去，我们来了就是和你们站在一起，你们的唯一任务就是配合医生，好好治疗，这样才能康复。”嵇成耐心和患者解释治疗方案、中成药配合服用禁忌，更把患者们的病情、病因等一一解释清楚。小到每一粒药的使用方法，大到每一份方案的制定原则，嵇成每天不厌其烦地和患者沟通着。嵇成的耐心也逐渐增加了患者们的信心，渐渐地，患者开始配合治疗，甚至主动在病区锻炼身体，他们对队员们越发尊敬和信任，满意度也不断提高。

（患者为嵇成点赞）

     二病区出院第一批患者的时候，嵇成比患者还要开心。一位患者拿着手机来和嵇成合照：“我们非常感谢你，能在这个情况下到武汉来，帮助我们，一辈子都感谢不完。只能说谢谢您。”

（第一批出院的3位患者和嵇成合影）