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中国非公立医疗机构协会是由依法获得医疗机构执业许可的非公立医疗机构、相关企事业单位和社会团体等有关组织和个人自愿结成的全国性、行业性、非营利性社会组织。更多>>

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会员风采丨上海德济医院完成社会办医服务能力星级评审

来源:上海德济医院 作者:上海德济医院 发布:07-27 10:45


2020年7月,被视为非公立医疗行业有效抓手的中国非公立医疗机构协会(以下简称“协会”)社会信用与服务能力评价(以下简称“双评”)在华东地区正式启动。上海知名脑科医院——上海德济医院/青岛大学上海脑科医学中心作为首批参评单位,于7月23日顺利完成了双评专家的现场考核评价。

△中国非公立医疗机构协会社会信用与服务能力评价现场


把“双评”当作镜子

创建高水平高质量脑科专科医院


本次双评工作由协会副会长、华东区双评工作总负责人、上海市社会医疗机构协会会长闫东方主持开展,协会副秘书长王珊、医疗质量评价中心副主任史岩进行现场督导。来自上海市各大三甲医院的18位评审专家组成的评审团,对上海德济医院展开了现场能力评价。

△ 协会副会长闫东方主持现场评价启动会


协会副秘书长王珊为本次现场能力评价致辞,她表示,上海德济医院/青岛大学上海脑科医学中心是新冠疫情爆发以后,上海市唯一一支自发组建驰援武汉的社会办医院,援鄂医务人员们不计报酬、不畏生死,充分体现了医者仁心的高尚情操,在后疫情时代,社会办医要持续加强内涵建设和质量管理。上海德济医院积极参加双评评审,充分体现了医院创建高水平、高质量的信心和决心。

△ 协会副秘书长王珊致辞


“能够获得如此多业内专家高手的检验,并且拥有如此大规模、系统性的评审评价,对上海德济医院来说是一次大考,更是难得的宝贵机会,要把双评当作镜子,照出医院学科建设中存在的问题和改善的方向。”上海德济医院院长郭辉教授在致辞中表示。郭院长同时提出,院方人员要对评价专家坦诚相见,认真接受专家们对医院医疗工作的评价,一字不漏地记录专家们提出的宝贵意见,让上海德济医院能够通过双评走在全国社会办医行业的前头。


△ 上海德济医院院长郭辉教授致辞


18位专家全方位考核

4大评审组现场评价


上海德济医院助理院长詹蕾对本次现场能力评价进行工作汇报,她重点介绍了医院创评过程中的四大工作要点,即固化双评标准品度,严格落实工作方案;优化党建引领高度,以情聚力服务社会;打造技术品牌厚度,凸显医疗服务品质;冲破临床工作限度,勇攀学术领域高峰。她以生动的语言和精彩的汇报内容,展示了上海德济医院双评创建工作的过程与成果。

△ 上海德济医院助理院长詹蕾作工作汇报


        随后,由18名评价专家组成的评审团分为四个大组,本着公开、公平、公正的原则,通过听取汇报、查阅资料、访谈追踪、现场勘查、满意度调

查、应知应会测试等方法,从诚信与信用建设、行政管理、医疗质量与安全、护理与医院感染控制、医院服务与医院文化建设、医院信息化建设和创

新品牌这7个方面对医院进行了全方位的对标评价。

△ 评价专家评审现场

以高水平的教学、医疗和科研为基础

建设百年脑科专科医院


7月23日下午4时,评价专家对医院双评工作进行了现场评价反馈,评价专家组大组长、原第二军医大学长海医院常务副院长项耀钧教授作总结反馈报告,指出了医院的6大鲜明特色和亮点,即高端医学专家人才众多、以脑科为重点的技术特色鲜明、援鄂抗疫工作勇担社会责任、迎评资料详实且创评成效明显、重视学科建设和人才培养、文化建设特色鲜明、党建工作亮点突出。

△ 评价专家组大组长项耀钧教授作总结反馈报告


同时,评价专家们也对医院在制度管理和创新、基础人才储备、质量管理体系等方面存在的问题进行了分析总结,并提出了进一步优化完善的切实建议。


医院院长郭辉教授对评价专家的辛勤工作表达了由衷的感谢,他表示,此次双评考查了医院建院7年来的工作,将进一步促进医院的规范化、流程化、精细化发展。同时,医院将继续坚持“按疾病本身的客观规律看病”的原则,继续发展高水平的脑肿瘤、脊髓肿瘤手术技术,继续发展领先的癫痫病治疗中心,继续发展高水平的脑血管病治疗技术,提供特色鲜明的神经康复医疗服务,以“病患第一”的文化理念和价值观建设百年脑科专科医院。


协会副会长闫东方对医院的创评工作给予了高度肯定和赞扬,同时,他也对医院提出了5大发展要求:一是要通过双评继续优化并有效落实制度管理;二是要继续注重医疗质量管理工作;三是要继续活跃学术工作,提升学术影响力,利用老专家的技术与学术优势带动青年医师的成长,打造一流的人才队伍,永远追求卓越;四是要提炼医院文化,进一步提升患者就医过程中的幸福感、获得感和安全感;五是要进一步推动精品医院的建设,集中发力、对标一流,打造国内外知名的具有竞争优势的脑科专科医院。

△ 协会副会长闫东方对上海德济医院提出要求和展望

△ 本次现场能力评价集体合影