12月21-22日，河北燕达医院与丁香园共同召开「2018 年社会办医创新模式高峰论坛」，大会围绕「战略先行、品质为本」主题，展开讨论。

参加本次论坛的有国家政府及卫生部门领导、医疗行业投资人、院长及企业、高校和研究机构专家学者，就多元化办医的前景与挑战、非公医疗机构的品质管理及多元化办医格局下人才管理模式常新等话题以主题演讲和圆桌讨论等形式，共同探讨非公立医疗机构未来的发展之路。

2018 年 5 月，国务院办公厅印发《关于支持社会力量提供多层次多样化医疗服务的意见》。《意见》提出，要进一步激发医疗领域社会投资活力，调动社会办医积极性，支持社会力量提供多层次多样化医疗服务。力争到 2020 年，打造一大批有较强服务竞争力的社会办医疗机构，服务供给基本满足国内需求，逐步形成多层次多样化医疗服务新格局。在政策的鼓励下，一时间各类社会办医形式纷纷涌现，但由于人才匮乏等问题，许多社会办医机构面临着服务能力不足，难以被社会认同，甚至造成信誉危机的状况。

河北燕达医院院长李海玲认为，从医院获得三级甲等资质的八年发展历程来看，战略定位先行，着力打造品质已经成为燕达医院长期发展的生命线。李海玲介绍说，八年以来，凭借燕达医院优良的环境设施、深厚的硬件基础、超前的运营理念、良好的市场潜能，现已成为北京朝阳医院首家异地医联体单位，并陆续与天坛医院、首都儿研所和北京中医医院展开密切合作，构建出民营医院与公立医院协同发展的典范。

中国非公医疗机构协会副秘书长郭齐祥则紧扣会议主题，为与会者阐述了非公医疗机构发展的机遇与挑战。郭齐祥认为，中国医疗事业发展不平衡不充分的现象十分明显，而私立医院、诊所、第三方检验机构、互联网医院和健康管理机构近年来得到了快速发展，对公立医疗机构起到了有力的补充作用。

国家卫生健康委医院管理咨询中心副主任王吉善教授从管理角度介绍了非公医疗机构的品质管理与标准。王吉善认为，在 2018 年 7 月由世卫组织、OCED 和世界银行联合推出的一份报告指出，低质量医疗服务正在阻碍各国卫生质量的提高，并将造成沉重医疗负担。

北大医疗产业集团副总裁孙建为与会者带来了「集团性医院管理的探索和实践」。孙健认为，未来中国最好的医疗集团一定不是床位数最多的，而是拥有科学发展、良性成长、彼此协同等特质的医疗集团。

北京朝阳医院院长陈勇教授详细阐述了「公立医院与非公医院的合作模式创新」。非公医疗机构在学科和人才建设面临着重重困难，而燕达医院之所以能在这方面有所突破，离不开与公立医疗机构的互利合作。它与北京朝阳医院过去 5 年的合作及取得的成果，被认为是国内公立医院与非公机构合作的最佳典范。

丁香园创始人李天天认为，丁香园在医疗领域开展了诸多创新尝试，尤其是在互联网医院的探索方面取得了令业界瞩目的成绩。国务院办公厅在 2018 年出台的「互联网+医疗」的系列政策明确鼓励互联网医院发展。李天天认为，「优化、整体化和智能化」是互联网医院发展的三个阶段。目前丁香园与湘雅二医院、睿琪软件合作的皮肤病 AI 已经落地至全国内蒙古、宁夏、黑龙江、海南及新疆等多个省份的医院。

台湾私立医疗院所协会秘书长吴明彦讲解了「长庚医院的医疗品质管理」。吴明彦认为，与大陆不同的是，台湾地区主要由民营医院提供医疗服务，而长庚医院在激烈的竞争中，位次逐渐前移，成为世界一流的医学中心。

北京天坛医院医务处处长王晓岩女士讲授了「DRGs 的实践与应用」。DRGs主要应用在住院患者付费领域，在天坛医院，DRGs 已不仅仅是医保控费的工具，实际上已经成为精细化管理和数字化评价学科的数据分析工具。

燕达医院财务总监兼市场运营总监郭更房先生认为，一家医院的品质建设应当包含四个方面，一是医疗品质，这是医院安身立命的核心品质；二是管理品质，这是医疗品质的助推器，没有好的管理品质很难有好的医疗品质；三是服务品质，对于一件产品而言，质量和服务是一体两面，缺一不可。四是文化品质，深厚的文化品质能够帮助医院走得更加行稳致远。

上海德济医院创始人兼 CEO 郭辉讲授了「专科医院的定位及品质管理创新」。郭辉认为，在打造专科医院的品质时，要做到学科对标，无论是重点学科还是小综合学科，都要有学科对标。

新世纪医疗集团首席医疗官周红讲授了「连锁化医疗机构品质管理」。周红认为，新世纪医疗集团主要面向儿童和妇女，是北京地区领先的妇儿资料服务提供商。周红介绍说，在新世纪十余年的一线实践中，总结出保障良好医疗品质管理的四大体系，即管理一体化、制度标准化、技术同质化和服务规范化。