地方协会丨上海杨思医院以“非常之举” 应对“非常之疫”
来源：上海市社会医疗机构协会
作者：上海市社会医疗机构协会
发布：2022-06-15 10:03
我父亲的胰岛素和救心丸已经坚持不到明天了，我们被封在浦西出不去，加上就近的很多医院闭环管理，紧急需要配送救命药！我母亲降压药和安眠药告急，小区解封遥遥无期，处方药药店买不到，这可怎么办？同问……
受新冠疫情封控影响以来，家床科的患者沟通群里每天都有数不清的患者不断发出紧急求医问药的需求，上海杨思医院周边老年人居多，社区封闭、医院闭环加上交通管制，周边老年慢性病患者缺医少药的难题一直牵动着杨思家床科医护的心。家床科王立新主任在严抓防疫的同时，主动带领5名留守人员勇担为社区居民配药送药的重任。疫情初期，家床科护士不厌其烦地往返于小区与医院之间，在小区门口通过居委会收集医保卡及配药明细，统一收回安全消杀后送至家床科代配药。四月中旬随着疫情防控不断升级，家床科暂停了上门取卡，改为院门口零接触交接配药：与居委志愿者微信或电话联系，医院大门口零接触交接医保卡，安全消杀后进行代配药，将药品打包后再次消杀后送至医院大门口，力求无接触零感染。另开辟了线上咨询配药服务，为患者提供在线咨询、复诊配药、一键续方等三大线上便民服务，再通过闪送的方式把药送到患者手中。不仅满足了群内超过200多名患者医疗需求，更是在居民间得到大力宣传，远在陆家嘴、金桥的配药志愿者也慕名而来。
解群众燃眉之急，保群众用药需求，此次疫情期间家床科收获了无数粉丝，群里也是各种刷屏的感谢声：杨思医院家床科医生及护士真心不错，疫情如此严重他们上门取卡送药，这种不顾自身安危的精神和境界，值得群里200多位家属异口同声说感激！疫情无情，杨思有情，封控无奈，家床真棒，为他们点赞，群友们接龙……疫情期间非常感谢他们雪中送炭，家中有老人，因为他们的逆行付出，使家属很是安心！2022年4月初至5月底，家床科共完成代配药11500余人次，其中闪送药物500余次，涉及陆家嘴、金桥、潍坊、北蔡、周家渡、上钢、周浦、三林、杨思周边40多个街道、镇，为一万一千多户居民家庭提供了用药保障。从疫情爆发初期安排上门居家送药、创面换药、更换胃管尿管等服务和上门采核酸等，到后来封控后上门配药、院门口零接触交接配药、线上配药闪送等，家床科在危急时刻为百姓带来了“看得见，摸得着”的关心和服务，真真切切给周边居民拉起了一条坚实又温情的“健康墙”、“防火线”，用实际行动践行了上海杨思医院“以人为本，诚信服务”的服务宗旨。
