医护人员连续在岗，为就医迫切的病患留一盏灯

从危急症患者、孕晚期待产的妈妈，到亟需化疗的肿瘤患者、临时遭遇改期的手术患者，特殊时期前往医院就医者中，不少有着极其迫切的就医需求。为了在疫情期间维持正常服务，上海嘉会国际医院的近500位医护人员自3月中下旬起即坚守在医院，只为坚持守护患者健康的使命。与此同时，基于不同层次的就医需求，嘉会还在线上线下多个平台为患者及其家庭提供了多套医疗解决方案。

3月中旬至今，嘉会妇产科几乎所有医护已连续在岗近30天，穿梭于门诊、急诊、产房、产后病房间，随时准备应对突发状况。最忙碌的时候，妇产科单日线上消息数超过5000条，一天内需累计协调500多名孕妇。在他们的全力守护下，共有近百名宝宝于封控期内安全诞生在嘉会产房，近千名患者得到及时救治。嘉会妇产科主任陆萌医生分享道：“我们坚持开诊到今天，是因为还有很多人需要我们照顾，这也就是这么多人、这么辛苦还一直坚持前行的意义吧。”

类似的故事在急诊、骨科、心内科、外科、全科、儿科、眼科、ICU等地方也同样发生着，每一位工作人员或自愿牺牲自己的休息时间陪护患者，或为一个手术急需的特殊医疗器材而四处奔波协调、或为无家属陪同的百岁老人精心准备生日。每一份努力和关怀，都只为守护好特殊时期亟需帮助的每个个体。

软硬件结合高效管理，打造安心就诊环境

在两年前新冠疫情暴发之初，医院就成立了新冠防控小组，根据政府的防控指南不断完善患者就诊流程、院内感染防控、应急预案及防护物资保障等事项。如今疫情防控进入新阶段，嘉会更是通过“硬件+软件”组合管理的方式，全力打造安心就诊环境。

硬件方面，上海嘉会国际医院于建造之初就率先采用VAVbox全空气空调系统，并为每台空调机组配备医疗专用三级过滤器，这套全空气空调系统由控制中心统一管控，在紧急情况下可随时切换全新风运行，也就是引入外部洁净空气，形成新风流动场，以有效控制空气传播可能导致的交叉感染。空调机组配备的医疗级过滤器，相当于给每台空调戴上了医用级N95口罩，确保空气过滤净化的效果，给疫情防控提供了硬件支持。同时，每个楼层均设有特殊设计的隔离诊室，采用完全隔离于其他区域的独立空调系统和特有的负压隔离系统设置，可将疑似感染患者和其他患者在第一时间迅速隔离开，从而最大程度降低潜在感染与扩散风险。

在上海疫情突然加剧的情况下，医院新冠防控小组在CEO的亲自指挥下，结合过去两年多的防控经验，进一步加强与防疫相关的各项流程，严格落实各项防疫运营举措，对所有患者及访客采取测量体温、48小时核酸阴性证明、健康码、行程卡、新冠自助流调预检等健康安全措施，以保障医院工作安全、有序及高效运行。与此同时，医院加强环境清洁和消毒，各医疗区域将实行一客一消毒，接触患者的诊疗器械一用一消毒或灭菌，一次性物品一次性使用，确保诊疗环境、诊疗器械及器具安全，降低患者间的交叉感染风险。另外，医院每天对员工、住院病人及陪客进行的核酸检测，为患者营造安全、可信赖的就医环境。

院内院外同守护，以实际行动助力申城安全

嘉会医疗始终秉承“真诚关怀“的品牌价值观，这不仅仅体现于患者服务，也同样是一份社会责任与担当。

自今年3月疫情趋紧以来，嘉会医疗积极响应徐汇区卫健委的号召，累计出动医护人员超500人次，分批支援徐汇斜土、华泾、漕河泾、徐家汇、龙华、长桥、虹梅等多个街道近20个社区，累计完成近30万人次的核酸采样工作。护士团队更是成为此次支援的主力军，共计出动超过300人次，以实际行动守护城市安全、市民健康，表达对这座城市的热爱。支援队伍的名单中还出现了不少科室主任的名字，尽管在临床实践过程中早已见惯了风雨，但他们依然认为这对自己是一次特别的经历，“平时，我们更多是在医院内，等着患者来预约挂诊，但这次，我们希望主动走出去，为更多需要我们帮助的人提供支持。”