作为试验区在医疗健康领域的探索，乌镇互联网医院也在第二届世界互联网大会前夕揭牌，并被大会主旨报告称为“中国互联网创新发展的缩影”。

同年12月10日，时任浙江大学医学院附属第二医院院长王建安教授通过乌镇互联网医院，为杭州的黄女士开出第一张在线复诊处方。不到两天，黄女士收到了快递员送来的处方药品。

这在线就医的“一小步”，成为数字医疗向前迈进的“一大步”。互联网医院打破医院的围墙，开创了在线处方、在线复诊、远程会诊等融合创新的先河，使医疗全流程中的医疗服务数据互联互通，形成线上线下医疗服务的闭环成为可能。换言之，互联网医院为互联网医联体建设提供了必要的基础条件和前期探索。

另一方面，由于突破了医疗机构审批条例、处方条例、医生执业限制，互联网医院带来的冲击是爆炸性的。行业从怀疑，到审视，到拥抱，再到趋之若鹜，用了足足5年多的时间。

曾为语音识别技术专家的微医创始人廖杰远，或许没有因为参与创办科大讯飞而被铭记，但却作为互联网医院的缔造者在医疗健康领域获得了一席之地。多年前他所预言的“每家医院都希望拥有互联网医院”也正逐渐成真。

但廖杰远也始料未及的是，为互联网医疗发展按下“快进键”的是一场突如其来的疫情。

2020年初，为了纾解新冠肺炎疫情期间群众看病就医需求，减少医院内聚集，国家卫生健康委、国家医保局等部门纷纷出台政策，进一步鼓励和支持互联网医疗。很多人因此首次尝试“云看病”；互联网医疗在撑起守护生命健康“空中屏障”的同时，也被冲上了风口。

数据显示，截至2021年3月，全国互联网医院已超过1100家，成为新时期医疗机构开展医疗服务的“必选项”。对于进入深水区的医改来说，以互联网医院为支点开展的互联网医疗服务也已从当初的“锦上添花”变成了“雪中送炭”。

“小康不小康，关键看老乡”，我国卫生与健康事业的一大短板在基层。在互联网医院实现一系列突破创新之后，廖杰远选择将互联网医疗服务“沉下去”，落地在中国广袤的农村。

2017年，河南省平顶山市政府与微医达成“互联网+健康平顶山”战略协议，以郏县作为试点，依托互联网医院平台和资源，构建县、乡、村三级医疗机构的智能分级诊疗体系。

微医自主研发的“流动医院”，以“车、包、站”（包括云巡诊车、云巡诊包、医卫工作站）的新型组合形式，赋能基层医疗机构，为基层老百姓提供家医签约和医疗健康服务。

一辆云巡诊车可协助完成7大类53小项检查检验，提供100种疾病的标准化诊疗方案，相当于将一家二级医院搬到了老百姓家门口，也让当地家庭医生签约服务团队获得了强有力的支撑：居民健康数据可即时同步到“互联网+医疗健康”大数据平台，基层医疗机构也可以直接向上级医院发起远程会诊申请。

“数据多跑路，百姓少跑腿”，扎根泥土中的互联网医疗使得“村头接诊，云端看病”成为现实，“郏县模式”在2018年获得国务院深改组专报推广。2019年10月，平顶山市政府与微医升级合作内容，进一步打造平顶山市健共体。

2020年，郏县全县健康管理服务人次同比增长13.5%，重点人群签约率同比增长6.3%，履约率同比增长7.5%，慢病患者规范管理率增长3.08%。全县常住居民健康素养水平，由2018年初的12.14%，增至目前的25.8%，郏县还成功创建为国家级健康促进县。

2019年，廖杰远荣获全国脱贫攻坚奖创新奖。在接受采访时他表示，微医将继续在数字健康领域探索，一方面运用新技术，让城市优质医疗资源便捷、高效地下沉到贫困地区；另一方面，加大投入，结合各地实际，打造互联网基层医联体，帮助更多欠发达地区巩固脱贫成果，助力乡村振兴。

截至2020年底，微医的流动医院服务已累计覆盖了我国12个省69个县的2800万人口。互联网医院正帮助越来越多的农村和偏远地区打通医疗服务的“最后一公里”。

数据显示，慢病已成为中国居民的主要疾病负担，占总疾病负担的70%以上。随之而来的是，慢性大病医保支出占比高、增长快，医保基金运行压力大，以及群众看病吃药难等一系列痛点堵点问题。在此背景下，行业内不乏慢病管理模式的探索，却始终未能切入核心环节。

2019年，山东省泰安市开始探索“互联网+医保+医疗+医药”慢病管理创新服务。这是微医依托互联网医院打造互联网慢病医联体的首次落地实践，也是城市医保部门直接购买数字慢病管理的模式创新。

该模式涉及慢病管理线上线下全流程，形成慢病管理“防、诊、治、管、健”的全生命周期管理闭环，为患者提供慢病复诊、购药、报销、数据管理，以及数字化干预处置等服务，并通过数字化、规范化的全流程管理，强化了医保监管和控费。

“泰安模式”实现以“小切口”推进大改革，形成了患者满意、医院满意、政府满意的多方共赢的局面，成为数字慢病管理创新服务的样板。仅1年时间，当地慢病患者单次人均就诊时间就从2-3小时下降到30分钟，单次处方金额较2019年下降12.7%。

去年6月18日，山东省“互联网+医保+医疗+医药”慢病管理创新服务现场会召开，全省各市医保局主要负责人齐聚泰安。山东省医保局局长张宁波在会上表示，要进一步总结推广泰安慢病管理创新经验，全面推进“互联网+医保+医疗+医药”综合保障体系建设。

目前，“互联网慢病医联体”正在济南、德州、潍坊等地快速落地，服务当地慢病患者。

长期以来，我国医疗服务存在支付方单一的问题。作为医疗服务最主要的支付方，基本医保覆盖了中国超过95%的人口。

“目前医保部门正在全力推进医保付费方式改革，以便更好地契合医疗服务的内在规律。这对群众的健康管理非常有价值。”中国医疗保险研究会副会长、国家医保研究院副院长应亚珍在今年”两会“期间表示，未来，供方、需方、医保支付方共同为患者健康负责。这一做法将在典型地区先行先试，再在更大范围推广。

山东省是人口超过1个亿的大省，如何发挥医保杠杆作用，调动各个产业资源共同重塑医、养、保、健流程，成为亟需解决的重要问题。

2020年4月25日，山东省互联网医保大健康服务平台正式运行。作为平台主要的发起和运营方，平台上线当天，微医就在济南开出了互联网医院医保电子结算单，打通了互联网医疗、医药、医保“三医联动”的全流程。

以医保支付为驱动，平台构建了“互联网+医保+医疗+医药”综合医疗保障服务体系，并率先在济南开展医保支付改革、医保智能监管、医保便民惠民等方面的尝试和探索。

微医研发的医保智能监控系统实现了事前提醒、事中控制和事后审核的全流程监管，从单纯管制向监督、管理、服务相结合转变，将监管重点从医疗费用控制转向医疗费用和医疗质量双控制，提升了当地医保基金的运转效率。

数字医疗带给医保、商保等支付方的巨大价值。以医保智能监控系统以及全方位的数字医疗服务为抓手，平台逐步为医保统筹区的参保人建立起全生命周期的数字健康画像。

数字健康画像一方面赋能医疗服务供给方，基于对患者健康状况的掌握，医生可以更好地诊疗，制定针对性的健康干预策略；另一方面帮助患者全面了解自身健康状况，在医生指导下，开展有效的自我健康管理。

同时，数字健康画像有效解决了商保面临的投保人健康数据缺失，投保后健康管理配套资源与服务不足，理赔流程复杂等问题。经过用户授权或申请，商业保险机构可以基于居民数字健康画像，开发定制化、高性价比的健康保险产品，并配套提供健康管理服务，提升用户健康水平。

例如，微医推出的区域性健康保险产品“齐鲁保”，为医保参保居民提供额外商业健康险，缓解基本医保支出压力，同时也减轻患者负担，形成了“医保商保一体化”的医疗保障体系格局，推动保险与健康管理的深度融合发展。

2020年1月6日，天津市与微医集团签署《数字健康战略合作协议》，达成共建数字健共体等合作意向。

具有行业突破意义的是，在天津基层数字健共体建设中，互联网医院首次在地方改革中担任牵头方。“天津基层数字健共体”由天津微医总医院（天津微医互联网医院）牵头、协同全市267家基层医疗卫生机构形成“互联网紧密型医联体”

该医联体通过落地云管理、云服务、云药房、云检查“四朵云”平台，实现管理统一、责任共担、利益共享、服务同质，创建贯穿居民生命全周期、健康全过程的健康维护体系，切实提升居民健康指标、减少医保支出。