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中国非公立医疗机构协会是由依法获得医疗机构执业许可的非公立医疗机构、相关企事业单位和社会团体等有关组织和个人自愿结成的全国性、行业性、非营利性社会组织。更多>>
用心双评,五心青青——南岸青青血液透析中心顺利完成医疗质量服务能力现场评价
2023年7月20日,中国非公立医疗机构协会(以下简称“协会”)国家行业评价专家组莅临青青医疗南岸青青血液透析中心(以下简称“中心”),对其开展社会办独立血液透析中心医疗质量服务能力现场评价工作(以下简称“国家行业评价”)。专家组由协会医疗质量评价中心副主任董慧、协会肾脏病透析专委会常务副主委兼秘书长王九生、秘书楼翰琦、上海闸北中心医院肾内科主任邬碧波、浙江大学第一附属医院肾病中心护士长袁静组成,对中心的综合管理、依法执业、机构设置、医疗质量与安全、护理与感控管理、服务与保障等工作进行了全面的现场评价。
评价启动会现场
评价启动会由董慧主持,她向大家一一介绍评价专家,并阐述评价工作流程,指出评价专家组将本着公平、公正、公开的原则,认真客观做好本次评价工作,推动中心参与本次评价达到以评促建、以评促改、评建结合、重在建设的目的,促进中心向高质量、高水平发展。
各与会专家
彭芹代表中心致辞,对参与本次评价工作的专家组表示由衷的感谢和热烈的欢迎。随后,由青青医疗医务部主任李源远,向各位协会领导及评价专家作迎评工作汇报。她从机构规模、发展历程、机构文化、运行建设、评价创建等方面,详细全面地介绍了青青医疗南岸青青血液透析中心的发展历程。相信通过此次国家行业评价,能进一步提升中心的服务质量和文化建设,持续打造让患者满意、让政府放心的医疗机构。
南岸青青彭芹主任致辞
青青医疗医务部李源远主任作迎评汇报
王九生教授介绍评价工作要求和安排
王九生教授就此次现场评价工作安排和要求进行了部署。他表示,专家组希望通过医疗质量服务能力现场评价工作,帮助中心夯实发展根基,筑牢信用建设高度,提高服务能力质量,加强品牌内涵创建,达到以评促建的目的。
专家分组开展现场评价
现场评价环节,评价专家组深入现场,本着“公开、公平、公正”的原则,分版块进行考察。专家组通过资料查阅、患者满意度调查、应知应会考试、急救演练考核等方式,聚焦中心医疗质量、护理质量与院感、运营管理、创新品牌等方面,对中心进行全方位检查指导。
资料查阅
患者满意度调查
应知应会考试
急救演练考核
在经过全面、细致的现场评价后,专家组在评价反馈会上进行公开、公正的评价反馈,并对中心的迎评工作表示充分肯定。南岸青青血液透析中心作为一家独立血透中心发展时间虽然不长,但在医疗、护理、院感、运营等领域,均在业内取得令人瞩目的成绩。专家组同时指出,希望中心未来能持续精进,把青青医疗打造成民营医疗界的一颗闪耀的明星,以一系列积极举措促进中心全面、可持续发展。
评审专家反馈
青青医疗院长黄正懿表态发言
青青医疗黄正懿院长对专家组的耐心指导和提出的宝贵意见表示感谢,并作表态发言。他指出,中心自2019年9月开业以来,始终秉承爱心、耐心、细心、责任心、同理心的五心服务,为来到青青医疗的透析患者提供高品质、个性化透析治疗服务。在这条道路上,青青人追求卓越、进无止境。中心将认真研究专家组提出的意见和建议,在现有基础上,补齐发展短板,提升发展潜能,持续打造高质量、高标准、高水平的独立血透机构,助力行业发展,服务健康中国战略。
评价专家及青青医疗领导合影
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