中国非公立医疗机构协会是由依法获得医疗机构执业许可的非公立医疗机构、相关企事业单位和社会团体等有关组织和个人自愿结成的全国性、行业性、非营利性社会组织。更多>>
行业评价丨双评创建,推动思达再启新航程
中国非公立医疗机构服务能力现场评价工作,9月23-24日在青岛思达心脏医院顺利开展。中国非公立医疗机构协会(以下简称“协会”)常务副会长兼秘书长郝德明,协会副会长、上海市社会医疗机构协会会长、华东区社会办医双评工作总负责人闫东方,上海市社会医疗机构协会副会长、华东区双评工作协调人钟菊华及评价专家一行分五大组进行现场评价。青岛市卫生健康委医政医管药政处处长许万春参加评价启动会并致辞。
集体合影
评价专家合影
评价启动会现场
上海市社会医疗机构协会副会长钟菊华主持会议
评价专家组组长谭申生教授作评价工作安排与要求
在近三个小时的评价反馈会上,专家们原汁原味的对医院的亮点、问题及整改建议进行了详细的反馈,并就医院存在的不足进行事实分析,对闭环与精益管理、方法探讨、提升路径等做了详尽的讲析。专家们对医院员工表现出的良好精神面貌、整洁有序的环境印象深刻,赞扬医院文化内涵深厚,医疗质量和安全管理的组织架构体系健全,整个运转流程清晰,对满意度调查、便民服务、行政管理、信息化平台开发、院感培训、科室管理制度、心外科技术和质量给予了高度评价,特别为护理团队大大点赞。同时,专家们也对发现的问题提出了非常有针对性和可操作性的整改意见,希望医院尽快补齐短板,完善落实到位,迈上一个新的发展台阶。
双评旨在“以评促建、以评促改、评建结合、重在建设”,坚持公平、公正、公开的原则,对医疗机构开展独立客观的第三方评价。
社会信用等级评价主要包括
医院的诚信与信用建设、财务状况与信用风险分析、医疗机构整体情况分析等多维度,其中一级指标3项,二级指标10项,三级指标31项,四级指标76项。
服务能力星级评价主要包括
诚信与信用建设、行政管理、医疗质量与安全、护理与医院感染控制管理、医院服务与医院文化、医院信息化建设、创新品牌加分7部分内容,其中一级指标62项,二级指标208项。