中国非公立医疗机构协会是由依法获得医疗机构执业许可的非公立医疗机构、相关企事业单位和社会团体等有关组织和个人自愿结成的全国性、行业性、非营利性社会组织。更多>>
行业评价丨大连肇麟血液透析中心顺利完成国家行业评价
评价工作纪实
2024年5月29日,大连肇麟血液透析中心迎来中国非公立医疗机构协会(以下简称协会)非公立独立血液透析中心医疗质量服务能力现场评价工作(以下简称国家行业评价)。
协会开展的国家行业评价工作,即社会信用等级评价与医疗质量服务能力星级评价,是提升非公立医疗机构信誉度和服务能力的系统工程。信用评价结果由高到低分为三等九级,分别是AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C。能力评价结果以五角星图案表示,分为三个级别,由高到低依次分为五星级、四星级、三星级,每个星级均对应相应的能力状况。其中,五星级为标杆医疗机构,四星级为示范医疗机构,三星级为规范医疗机构。
国家行业评价旨在以评促建、以评促改、评建结合、重在建设,培育管理规范、信用可靠、安全放心、群众满意的优质医疗机构,更好地为广大人民群众提供多层次、多样化医疗健康服务。
评价启动会
评价启动会现场
5月29日上午8时,专家组一行于大连肇麟血液透析中心召开评价启动会。
协会医疗质量评价中心副主任董慧主持会议
协会医疗质量评价中心副主任董慧主持评价启动会。她首先介绍了评价专家组成员、评价工作宗旨及评价流程。
大连肇麟医院管理有限公司于海涛总经理致欢迎辞
随后,大连肇麟医院管理有限公司总经理于海涛致辞,对远道而来的各位评价专家们表示由衷的感谢和热烈的欢迎。
大连肇麟血液透析中心医疗机构负责人张瑜作迎评工作汇报
大连肇麟血液透析中心医疗机构负责人张瑜作迎评工作汇报。她从中心的基本情况、质控管理、品牌建设等方面,详细介绍了中心创建至今的发展历程、优势以及本次迎检工作准备。希望通过此次双评工作的开展,进一步提升中心的综合管理水平和医疗质量服务能力,为广大肾病患者提供更加优质、个性化的诊疗方案,提供更加舒适、便捷的血液透析服务。
评价组长、协会肾脏病透析专委会王九生秘书长部署现场评价工作
协会肾脏病透析专委会副主委兼秘书长王九生教授,就此次现场评价的工作安排、专家分组及纪律要求,进行部署。
评价实施
评价启动会后,各位评价专家深入大连肇麟血液透析中心,分组开展各项评审考核。本着公开、公平、公正的原则,专家们通过中心现场巡视、查阅档案资料、随机医护提问、患者满意度调查、应知应会考试、急救演练考核等多种方式,分别从医疗服务、护理与院感、辅助科室管理、信息化管理、企业运营管理、品牌建设等方面,对大连肇麟血液透析中心进行全方位、多角度的检查、指导、评价工作。
专家分组检查
评价实施过程中,大连肇麟血液透析中心的内部环境布局、医疗护理质量、医护技能操作、医院感染防控、患者健康宣教、个性化诊疗服务、企业运营管理等方面得到了专家组的一致高度认可,对中心个性化、人性化的服务亮点给予了肯定。
评价反馈会
评价反馈会现场
专家分组反馈评价意见
现场评价顺利完成后,于当日下午进行评价反馈。专家组成员从医疗、护理、运营等各个方面,给出意见反馈。专家组对大连肇麟血液透析中心的现状及发展给予充分的肯定,同时也就不足之处提出了具体的整改方案。希望中心以本次行业评价为契机,以评促建、以评促改,评建结合,继续保持优点及特色,并持续精进,更好地满足当地百姓的血液透析诊疗需求,不断创新发展,进一步提升各项运营管理。
大连肇麟医院管理有限公司于海涛总经理表态发言
大连肇麟医院管理有限公司总经理于海涛对专家组历时一天的细致、耐心地指导以及给予的各项中肯建议表示诚挚的感谢,表示通过本次行业评价,更加坚定了持续深耕血液透析领域的信心及决心。同时郑重表示,中心将以本次评价为契机,充分吸纳各位专家的意见和建议,积极开拓和创新理念、改进和提升医疗护理质量建设,不断夯实自身建设,把迎评工作转化为日常工作状态,不断推动中心高质量发展。
专家组一行与中心领导合影