2024年4月，中国非公立医疗机构协会（以下简称协会）组织评价专家对北京燕化医院进行国家行业评价现场续评复核工作。北京燕化医院分别于2018年及2021年获得社会信用“AAA”和医疗质量服务能力“五星”称号。

现场续评启动会议

协会常务副会长兼秘书长郝德明、副秘书长王珊、医疗质量评价中心副主任董慧、评价专家委员会主任委员、北京中西医结合医院原院长赵锡银教授，评价专家、北京大学第一医院主任医师吴问汉教授，以及北京燕化医院领导班子及各职能科室负责人30余人参加了国家行业评价现场续评启动会议。会议由王珊主持。

协会副秘书长王珊主持会议

协会常务副会长兼秘书长郝德明首先介绍了本次续评工作开展的目的、意义以及评审标准、程序、管理办法等事项，并对本次现场续评工作提出了具体要求，再次强调了“以评促建、以评促改、评建结合、重在建设”的评价工作方针，通过开展续评工作，树立标杆医院，更好的发挥行业评价对促进非公立医疗机构持续改进和健康规范发展的作用。

协会常务副会长兼秘书长郝德明致辞

北京燕化医院院长赵克建代表医院，对本次参加续评工作的协会领导及专家表示热烈欢迎。并表示，通过专家现场指导，医院将进一步规范诊疗行为，不断提高医疗质量及服务水平，保障患者就医安全，持续健康发展，请专家多提宝贵意见及建议。

北京燕化医院院长赵克建致辞

北京燕化医院执行院长杨金龙代表医院作《续评工作汇报》。他从医院发展历程、“双评”工作开展与质量管理、医院发展及理念三个方面，详细介绍了医院互联网+医疗工作、党建品牌建设、人力资源管理、教学教研开展、医院安全及质量管理等工作，并对医院根据最新《医疗质量服务能力评价标准》自查存在的问题及亮点进行了阐述，表示医院将继续坚持“以评促建、以评促改、评建结合、重在建设”十六字方针，以问题为导向，持续提高医院的诊疗和服务质量。

北京燕化医院执行院长杨金龙作《续评工作汇报》

随后，现场评审专家按照公开、公平和公正的原则，通过听取汇报、核查资料、现场访谈及调查调研等方式展开复核工作。

协会评价专家委员会主任委员赵锡银教授对医院党政工作、行政管理、人力资源建设、信息技术管理、科研教学开展、医疗器械管理及医技科室的开展工作进行了检查。

赵锡银教授现场检查复核

协会评价专家吴问汉教授对医院医疗管理质量、护理服务工作、医院感染控制及诊疗安全等方面进行了检查和访谈。

吴问汉教授现场检查复核

经协会评价专家组认真研讨分析，在续评工作小结会上，专家们一致认为，三年以来，北京燕化医院在诚信与信用建设、医院管理、学科建设、医疗护理质量、感染控制、医院文化、服务保障及教学研究等方面整改成效显现，形成了自身的特色与亮点，管理效果突出，具体表现为以下几方面：

一是医院文化及党建品牌创新工作：北京燕化医院党委秉承国有企业党的建设光荣传统，创建 “党建引领‘五色’服务”的党建品牌，围绕“红、绿、蓝、黄、橙”五种颜色分别对应的五类群体，实施优质、便捷、精准的服务，并入围全国第六届党建创新案例评选，彰显工作成效；

二是人力队伍建设：通过调取资料结合访谈，人力资源建设作为医院发展的生命线，其队伍建设庞大，绩效考核合理，行政管理条理规范；

三是互联网诊疗：信息化时代，北京燕化医院互联网改造很成功，目前医院《互联网+健康管理》、《互联网远程医疗》已实现线上图文问诊、电话咨询、视频咨询、复诊续方、送药上门及结算功能。同时，医院借助互联网平台，开发 “燕护到家”护士上门护理服务平台，成为互联网诊疗服务的重大亮点；

四是信息系统建设：医院严格按照要求进行信息系统化建设，电子病历系统已达到4级水平，并且医院是北京市首家开通“互联网”医保服务功能的医院，也是北京市第一批通过互联网诊疗服务验收的医院，其医疗管理信息系统于2020年完成等保三级测评，建设已达到了三甲医疗机构水平；

五是医疗质量安全控制的信息数据采集及时：医院坚持每月发布燕医时讯，内容涵盖了病历检查、院感、护理质控、药事及行政管理等方面内容，反映了医院的院级医疗质控制度落实较好，检查细致，反馈及时。特别是医院危急值管理提升效果显著，是非公立医院的标杆；

六是护理团队：人员综合质量较高，团队意识较强，护理管理制度、职责、工作流程、护理常规、应急预案等基本健全。诊疗环境布局基本合理，感染控制标识清晰，护理队伍管理规范，设备设施基本符合医院感染控制要求；

七是特色专科建设：已经形成了良性的发展势头，医院凤凰牛津肿瘤中心与英国牛津大学肿瘤中心全方位合作共建，引进患者肿瘤MDT诊疗模式。通过标准化的诊疗方案，提高了肿瘤的治疗效果，减轻了患者负担。其他专科，如内分泌专业、感染性疾病专业等均已成为区级医疗质量管理与控制中心主任委员单位，是专业发展良好及医疗服务上升的重大标志。

同时，此次评审中，各位专家本着科学严谨、实事求是、高度负责的态度，也为医院在学科建设、人才培养、科研学术发展、医疗技术提升及品牌效益等方面提出了建设性意见和建议。

评价专家依次反馈复核意见

最后，协会常务副会长兼秘书长郝德明进行总结讲话，向医院对本次续评工作的高度重视和积极配合表示感谢。并表示，根据协会评价工作相关管理办法及评价动态化管理工作要求，经听取医院负责人续评工作汇报，专家对医院提交的内审报告、整改落实情况报告进行现场复核审查，结合医院承诺，近三年内未发生重大事故及医疗事故，无严重违法违规记录、无重大社会不良影响事件，专家组一致认为，北京燕化医院国家行业评价现场续评结果为维持原等级星级，即社会信用“AAA”和医疗质量服务能力“五星级”。最终评价结果将按照相关程序进行审定、公示后正式公布。

协会常务副会长兼秘书长郝德明总结讲话

北京燕化医院院长赵克建表示，通过开展此次国家行业评价现场续评复核工作，有力促进了医院的全面建设与持续改进。后续，医院将继续发挥优势特长，不断提升医院的管理水平和服务能力，全力推动医院全面建设。

北京燕化医院院长赵克建表态发言

协会领导及专家与医院领导合影